اختتمت جامعة قناة السويس اليوم البرنامج التدريبى الخاص بالإتيكيت والبروتوكول الذى نظمت إدارة تدريب أفراد المجتمع بالتعاون مع كلية السياحة والفنادق بهدف التعريف بالبروتوكول والمراسم والتشريفات والإتيكيت واستخدامها في الأعمال والمناسبات الاجتماعية.
جاء ذلك تحت رعاية الدكتور ممدوح غراب رئيس جامعة قناة السويس والدكتور عاطف أبو النور نائب رئيس الجامعة لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة وإشراف عام الدكتورة نادية ماهر عميد كلية السياحة والفنادق والدكتورة نيفين جلال وكيل الكلية لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة وبإشراف تنفيذى عمرو كشك مدير عام مشروعات البيئة وهويدا كامل مدير إدارة تدريب أفراد المجتمع وفاتن إبراهيم رئيس قسم التدريب وحاضر فيها الدكتورة سعاد عمران أستاذ متفرغ بكلية السياحة والفنادق.
تناولت فيها شرح اتيكيت التعامل فى الأماكن العامة والإقامة فى الفنادق في مجال العمل وشرحت مراسم التعارف والتقديم والمصافحة والأسلوب المتبع في التعارف والتقديم وعرضت كيفية تقديم الأفراد لبعضهم والقواعد لإدارة المكتب وإتيكيت المراسلات فى العمل، وتحدثت عن اتيكيت مقابلات العمل لذوى الاحتياجات الخاصة وكيفية تكوين بوفية استقبال للضيوف والإشارات المستخدمة أثناء الحديث وترتيب الموائد للضيوف وإتيكيت التعامل فى الفنادق.
