أكد اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه هناك تعاون بين الجهاز ووزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، وقد تم توقيع بروتوكولا من أهم أهدافه ترسيخ مفاهيم قانون حماية المستهلك فى ثقافة المستهلك المصرى المقيم داخل مصر أو خارجها بهدف التوعية بحقوق المستهلك وواجباته وحقوقه التى كفلها له القانون، وحمايته من جميع الممارسات الضارة بالأسواق، وكذلك لحفظ حقوق المصريين بالخارج، وتحديث كل سبل التواصل معهم فى مجال الحفاظ على حقوقهم كمستهلكين، وخلق الوعى بين المستهلكين والموردين على حد سواء بحقوقهم التى ينص عليها قانون حماية المستهلك.
وأشار إلى أن البروتوكول يهدف لتبادل الخبرات والمعلومات المسموح بتبادلها وفق أحكام القانون المصرى، وتبادل المشورات الخاصة بالتوعية والتثقيف وإتاحتها للمستهلكين المصريين داخل وخارج مصر، والاستفادة من الخبرات الفنية والعلمية لدى الطرفين بما يحقق مصلحة المستهلكين.
