عقد، اليوم الثلاثاء، الدكتور هشام عبدالباسط محافظ المنوفية، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء علاء يوسف السكرتير العام المساعد للمحافظة.
وافق المحافظ على ترخيص (5) أكشاك لعدد من المواطنين بنواحي منوف والباجور وشبين الكوم مراعاةً لظروفهم الاقتصادية، كما وجّه محافظ المنوفية السكرتير العام المساعد بتشكيل لجنة برئاسته وممثلي مديرية الري والضرائب العقارية لبحث شكوى مواطنين من قرية كفر البتانون والمتضررين من فرض ضرائب على أراضيهم (منافع ري) بناحية ترعة البتانون دون وجه حق وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسباب الشكوى.
هذا وقد أحال المحافظ عدد من الشكاوى لرئيس مركز ومدينة الباجور ومديري إدارات الشئون القانونية والتخطيط العمراني والتفتيش والمتابعة بالديوان العام لبحثها وسرعة حلها، كما وجّه المحافظ شكوى أحد المواطنين والذي يتضرر فيه من مسئولي التأمين الصحي وعدم مراعاة ظروفه الصحية لوكيل وزارة الصحة لبحثها والإفادة فورا.
ومن جانبه أكد محافظ المنوفية على ضرورة نهج سياسة فعالة للاستجابة لشكاوى المواطنين من خلال التواصل المباشر من قبل رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء ومديري المديريات الخدمية مع المواطنين من خلال العمل الميداني والاستماع إلا شكواهم ومن ثم اتخاذ الإجراءات الفورية لحلها.
