نظمت مديرية الشئون الصحية بالإسكندرية بالتعاون مع كلية السياحة والفنادق بجامعة الإسكندرية، المؤتمر الأول حول ضيافة المريض فى المستشفيات الحكومية والخاصة حضره ما يزيد عن 250 من الأطباء والتمريض بالمستشفيات الحكومية بالإسكندرية، تحت رئاسة الدكتور مجدى حجازى وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية.
وقالت الدكتورة ميرفت السيد، مقرر المؤتمر: إن المؤتمر تناول موضوعات حول كيفية استقبال المريض وطرق التواصل المختلفة فى التعامل معه أثناء فترة تواجده بالمستشفى، حيث تم إلقاء محاضرات حول مهارات التواصل، وإرضاء المريض، وكيفية نقل الأخبار السيئة، والتعامل مع شكوى المريض، وتغذية المريض، والسلوك الصحى للمريض.