كلف المهندس شريف حبيب محافظ بني سويف السكرتير العام اللواء عصام العلقامي بمتابعة ملف الشكاوى التي ترد عن طريق قنوات التواصل التي وفرتها المحافظة للمواطنين لهذا الغرض.
وشدد على الإدارات المختصة بإرسال تقارير على مدار الساعة بهذه الشكاوى لسرعة التعامل معها، وتلبية احتياجات المواطنين في القطاعات المختلفة ليتم إعداد تقرير يومي يعرضه السكرتير العام على المحافظ شخصيًا.
