كشفت مؤسسة "جارتنر" لأبحاث السوق، عبر دراسة للتوجهات الاستهلاكية الخاصة بالسيارات ذاتية القيادة عبر الإنترنت، أجريت خلال الفترة بين أبريل ومايو 2017، وشملت آراء 1519 شخصًا في الولايات المتحدة وألمانيا، أن 55% من الأشخاص لم يفكروا في قيادة سيارة ذاتية القيادة بالكامل، في حين أشار 71% إلى أنهم قد يفكرون بقيادة سيارة ذاتية بشكل جزئي.
وتعتبر المخاوف المتعلقة بفشل التكنولوجيا والأمان من الأسباب الرئيسية التي تجعل العديد من المستهلكين حذرين بشأن استخدام السيارات ذاتية القيادة بشكل كامل.
واتفق المشاركون في الدراسة على المزايا الكثيرة التي تمتاز بها السيارات ذاتية القيادة كالاقتصاد في استهلاك الوقود وانخفاض عدد الحوادث وشدتها، وتشمل الفوائد الإضافية أيضًا توفر خيار النقل الآمن عند تعرض السائق للتعب والإجهاد، كما يمكنه استغلال وقته في الاستمتاع، وإنجاز الأعمال بدلًا من الانشغال بالقيادة.
ووجدت الدراسة أن الاشخاص الذين يلجؤون حاليًا لخدمة طلب السيارات هم أكثر احتمالًا لشراء وقيادة السيارات ذاتية القيادة جزئيًا وكليًا. "وهذا يدل على أن مستخدمي وسائل النقل الأكثر تطورًا هم وأكثر انفتاحًا وتقبلًا لمفهوم السيارات ذاتية القيادة".
وارتفعت نسبة الأشخاص الذين استخدموا خدمات النقل مثل «أوبر» أو «كار تو جو»، خلال الأشهر الـ12 الماضية إلى 23%، حيث بلغت النسبة 19% في دراسة مماثلة أجريت قبل عامين. إلا أن خفض عدد السيارات المملوكة شخصيًا سيشكل تحديًا خارج المناطق المكتظة. وبالنسبة لأصحاب السيارات المشمولين بالدراسة والذين يتمتعون بوصول سهل إلى موقف السيارات، قال ما يقرب من النصف منهم أنهم لن يفكروا في التخلي عن سياراتهم الخاصة، حتى لو مكنهم ذلك من توفير 75% من تكلفة امتلاك سياراتهم الخاصة. في حين تشكل إمكانيه المغادرة في أي لحظه أهم الأسباب لعدم استبدال السيارات الشخصية بخدمات السيارات عند الطلب. وتبقى الثقة والسلامة الشخصية هي أكبر المخاوف المتعلقة بالسيارات ذاتيه القيادة.
