قال مصدر مسئول بمصر للطيران: إن طائرة الشركة رحلة رقم (٦٤٠) من طراز الإيرباص 330/200، أقلعت من مطار المدينة المنورة، إلى القاهرة بعد إصلاح العطل الفني بأجهزة التهوية والتكييف، والذي أدى إلى عودتها لمطار المدينة، مرة أخرى بعد الإقلاع بدقائق.
كانت رحلة تابعة لمصر للطيران، قد هبطت اضطراريا بمطار المدينة المنورة، اليوم الجمعة، بعد إقلاعها بدقائق من مطار المدنية في طريقها إلى مطار القاهرة، بسبب عطل فني أصابها في الجو، حيث اكتشف قائد الطائرة وجود دخان في كابينة القيادة، وعلى الفور طلب من برج المراقبة بمطار المدينة، السماح له بالعودة والهبوط اضطراريا، وتم السماح له بالعودة والهبوط، وتم استدعاء فريق من الصيانة نجح في إصلاح العطل، الذي تبين أنه ناتج عن عطل في التكييف.