تتصدر دار الإفتاء المصرية قائمة المؤسسة الأنجح في التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعي فمن خلال صفحتها الرسمية التي تتابع بنحو 6 ملايين متابع، وتعمل علي الرد المباشر للفتاوي، وضخ مجموعة من الصور التي تحمل أحاديث نبوية، وفتاوى وأخرى رسائل مصورة، إلى جانب كبسولات الفتوى التي يقوم بالرد عليها مستشار المفتي مجدي عاشور، والدكتور عمرو الورداني، وغيرهم من علماء الدار.
وابتكرت الدار أيضًا عددا من الفتاوى المصورة بـ11 لغة، كما امتلكت الدار صفحات متنوعة على الإنستجرام، وتويتر، وغيره من حسابات التواصل الاجتماعي، لتصدر في نهاية المطاف تطبيقًا للفتوي علي الهاتف، في حين خصصت الدار بعض صفحاتها للمواجهة الفكرية وتصويب المفاهيم من خلال صفحات المراصد المتخصصة لتنظيم داعش، وفي نفس الإطار حرص الأزهر علي أن يكون حاضرًا بصفحتها المتوزعة بين تعريفات بتاريخه، وتركيز علي الفتوى، إلي جانب بيان ما رصدته مراصده من حركات متطرفة حول العالم، لنجد أن المؤسسة الوحيدة الغائبة عن الصدام مع الفكر.
الإفتاء.. تشتبك بـ«داعش تحت المجهر» و«الإسلاموفوبيا».. وصفحتها الرسمية بيان لصحيح الفتوى.
وأكد أحمد رجب مسئول السوشيال ميديا بدار الإفتاء، أن الدار يتابعها ما يقرب من 6 ملايين شخص علي صفحتها الرسمية بالفيس بوك، لافتًا إلي أن الدار تمتلك نحو 13 صفحة أبرزها صفحتي الدار الرسمية باللغتين العربية والإنجليزية، إلي جانب الصفحات المتخصصة كـ" مرصد الفتاوى التكفيرية والآراء المتشددة، مرصد الإسلام وفوبيا، داعش تحت المجهر باللغة العربية، داعش تحت المجهر باللغة الإنجليزية، Not In The Name Of Muslims، مرصد الجاليات المسلمة فى العالم، Muslims and Christians United against Terrorism".
وتابع رجب لـ"البوابة"، راعينا في الصفحة الرسمية أن تكون متكاملة وليست قاصرة علي الفتوي، خاصة وأن أغلب الناس يعانون من مفاهيم خاطئة تحتاج الرعاية والتوضيح، ومنها توضيح طرق الوضوء الصحيحة والصلاة، التي من شأنها أن يغلق بابًا من الأسئلة المتكررة عن حكم نسيان ركن من الأركان، مضيفًا نراعي ما يحتاجه الناس من اسئلة ترد أو قضايا مثارة علي المواقع المختلفة، ومنها سرقة الأعضاء على سبيل المثال، فنعمد إلى الإجابة عليها بما نملكه من أدوات سهلة ومبسطة، إلى جانب نشر مقولات منوعة منها تأملات في كتاب الله، واختيار آيات متعلقة بموضوع محدد ومنها الأخلاق التي نركز عليها في الوقت الراهن، إلي جانب ملف الأسرة وكيفية حل بعض المشكلات التي تحدث بين الزوجين.
وبين رجب، أن مفهوم الدار عن تجديد الخطاب الديني، يقوم على تطوير أسلوب التواصل مع الناس، من خلال تبسيط الأمور، مشيرًا إلى أن الاهتمام بـ"الفيس بوك" أتي نتيجة دراسات واستطلاعات قامت بها الدار منذ عام 2010 وحتى الآن، والتي تؤكد احتلاله المرتبة الأولى في تعامل المصريين.
وحول المعايير التي تمكنهم من التواصل في "السوشيال ميديا"، كشف رجب أن أغلب رواد التواصل الاجتماعي بحاجة إلى معلومة "تيك اوي"، بمعني أن تكون مختصرة ومفيدة، مشيرًا إلي أنهم راعو في إنتاج الفيديوهات ألا تزد عن 3 دقائق، خاصة وأن نسبة التركيز عالية في أول دقيقة ثم يحدث الملل، لافتًا إلي أن استخدام الصور من الأمور المفضلة عند المصريين وشهدت إقبالا كبيرًا في شهر رمضان من خلال الفتاوى القصيرة التي صدرت كأحكام الصيام وما يفطر وما لا يفطر.
وحول النسبة التي تحققها الدار على تلك الواقع، كشف مسئول التواصل بالدار عن أن نسبة الدخول للصفحات الرسمية بلغ 14 مليون زائر أسبوعيا، ونحو 3 ملايين و900 ألف بشكل يومي، موضحًا أن من أكثر الأعمار استجابة الفئات الشبابية من "25-34 عامًا"، يليها "18-24"، ثم "35-44"، مبينًا أن من يتابعون الصفحات متنوعون ما بين الدول العربية والأجنبية، وفي المقدمة "مصر، السعودية، المغرب، الجزائر، تونس، العراق، الأردن، الإمارات، الكويت".
وشدد علي أن سر النجاح الذي حققته الدار يرجع إلى أن القائمين علي الصفحات هم مجموعة شبابية يضعون أنفسهم بعقلية المستخدم، خاطبوا الناس على قدر عقولهم، ثم يقومون بإعادة صياغة الموضوعات بما يتناسب مع العقليات التي يخاطبونها، والتواصل في التعليقات الذي من شأنه جذب مزيد من المتابعين للصفحة وخلق تواصلًا بالمعنى الحقيقي الذي في جو تفاعلي جعلنا نحصد من خلاله ثقة وتواصل من مختلف الأعمار، لافتًا إلى مساهمة البث المباشر علي "الفيس بوك"، الذي يخصص ساعة على مدار 3 أيام تطرح فيها الأسئلة على الفيديو يتم الإجابة عليها في حينها، كنوع من التيسير والتسهيل.
الأزهر.. تحول من الأسلوب التقليدي إلي التنوع في محتوى صفحته لتشمل نماذج وصور وفيديوهات قصيرة.
تخطو مؤسسة الأزهر خطوات نحو التأقلم علي موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، فمن خلال صفحة رسمية التي يتابعها أكثر من 3 ملايين، وصفحات متنوعة تابعة للمراصد المتخصصة، ومجمع البحوث الإسلامية، انطلقت المشيخة في إصدار تطبيق لها عبر الهواتف المحمولة، مع تفعيل الرد عبر صفحة المركز العالمي للفتوي، إلى جانب ما يقوم به مجمع البحوث الإسلامية.
وتقوم صفحة الأزهر الرسمية بعرض أبرز الأحاديث التي يطلقها الإمام الأكبر الدكتور أحمد الطيب، إلى جانب أبرز أقوال عظماء وفقهاء الإسلام ونماذج ممن أعلنت إسلامها في محاولة لمواجهة الإسلام وفوبيا، وانتهجت الصفحة مؤخرًا الصور المختصرة كوسيلة من وسائل التطوير يسهل التعامل معها في عالم الفضاء الإلكتروني، إلي جانب عدد من المقاطع الصغيرة.
الأوقاف.. محاولة لنشر محتويات الموقع الرسمي وتصريحات الوزير
بالرغم من وجود صفحات مديريات الأوقاف المنتشرة في ربوع مصر، إلا أنها تكتفي بأن تكون جزءا من المعايدات والتهاني والإشادة بمجهودات رجال المديريات المختلفة، إلى جانب عرض لبعض القوافل والدروس، التي ينظمها وكلاء ومدراء الوزارة تبعًا لنطاق عملهم.
وغاب عن الصفحة الرسمية للوزارة القيام بدور مختلف؛ كمساهمة في تطوير محتوها لتكتفي بأن تكون جزءًا لا يتجزأ من عرض ما ينشر عبر الموقع الرسمي للوزارة من أخبار تتعلق بالوزير، وما ينشر عن الوزارة من أخبار المواقع الصباحية والمسائية.
