الجمعة 19 أبريل 2024
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي
رئيس مجلسي الإدارة والتحرير
عبدالرحيم علي

الأخبار

في محضر رسمي.. الخطوط الجوية القطرية تنصب على العملاء

صورة ارشيفية
صورة ارشيفية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق google news
حرر راكب مصري محضرًا بمطار القاهرة الدولي ضد شركة الخطوط الجوية القطرية لرفضها رد قيمة تذكرة الطائرة له عقب تعليق الرحلات الجوية بين القاهرة والدوحة.
وفي تفاصيل القضية .. حيث توجه المواطن "عوني جلال علي" إلي الخطوط الجوية القطرية لحجز تذكرة طيران من فترة ولظروف ما طلب فتح التذكرة وعدم تحديد موعد للسفر و بعد القرارات السياسية التي صدرت بقطع العلاقات القطرية توجه المواطن لمعرفة مصير الحجز الخاص به فما كان من إدارة الخطوط الجوية القطرية إلا إنهم أجابوا بـ الآتي :
نحن غير مسموح لنا بالطيران فطلب المواطن تحويله علي خطوط أخري فأجابوا غير مسموح لنا بالتحويل ، فطلب استرداد قيمة التذكرة فأجابوه أن هناك غرامة علي رد التذكرة قيمتها ١٥٠٠ جنيه ، فـ رد المواطن قائلاً : يعني و لا سفر و لا تحويل و كمان غرامة ، أجابته مديرة الفرع ده نظامنا و سياسة الشركة في الدوحة .
فتوجه المواطن لعمل محضر في نقطة شرطة المهندسين لإثبات حالة و تم ارسال طلب احضار مديرة الفرع فرفضت الحضور .
وكل ما يرجوه عوني جلال ان يعرف من المسئول عن هذا الكيان الطيران القطري وهل هم فوق المحاسبة وفوق القانون وأين دور هيئة الطيران المدني التي من المفترض أنها تحمي حقوق المسافرين .