نشر جهاز حماية المستهلك رسائل لتوعية المستهلكين ومكافحة الممارسات الضارة؛ من الغش التجاري والتدليس مع اقتراب عيد الفطر المبارك.
صرح عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن الجهاز نشر مجموعة من النصائح والإرشادات الخاصة بالطريقة الصحيحة لشراء وتناول الكعك والبسكويت ومنتجات الحلويات المستخدمة في إعداد المخبوزات الخاصة بالاحتفال بعيد الفطر المبارك.
وقال يعقوب: إن الجهاز حريص على تبصير المستهلكين بالمعلومات التي تمكّنهم من اتخاذ القرارات المناسبة حال قيامهم بالشراء؛ لضمان عدم وقوعهم ضحايا لعمليات الغش التي قد تنتشر بصفة خاصة خلال مواسم الأعياد والاحتفالات.
وأضاف أن النصائح المنشورة على الموقع الإلكتروني للجهاز وكذلك برنامج التطبيق الإلكترونى للهواتف المحمولة "حماية المستهلك" تضمنت عددًا من النصائح المتعلقة بكيفية شراء كعك العيد، ومنتجات المخبوزات المستخدمة في صناعة الحلويات الخاصة بالعيد المعتاد على صناعتها في الأعياد وفقًا لدراسات علمية صادرة عن خبراء الصحة والتغذية، وكذلك نشر عدد من الآراء الطبية المتعلقة بمحاذير الإكثار من تناول الطعام لعدم التعرض لمشاكل بالمعدة، خاصة بعد الانتهاء من فترة الصيام.
ومن تلك المحاذير شراء الكعك من مصدر موثوق فيه ومعتمد لبيع الحلويات وتصنيعها، يجب أن يكون خاليًا من الروائح غير المقبولة وروائح التزنخ.
وناشد يعقوب جمهور المستهلكين أن يتوخوا الحيطة والحذر عند التسوق خلال عيد الفطر المبارك، والتأكد من شراء المنتجات من مصادر موثوقة، مؤكدًا أن الجهاز يُولي اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة، خاصة تلك التي قد تلحق أضرارًا بصحته وسلامته، من خلال تبنّي سياسة "الوقاية خير من العلاج" بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك من بعض السلع أو المنتجات الضارة، بعد التأكد من المعلومات في هذا الصدد، بالإضافة إلى ما يتم من ضبط للسلع المقلدة ومجهولة المصدر قبل بيعها للمستهلك.
وأكد أن حملات جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق سوف تستمر خلال الفترة المقبلة بشكل مكثف لمكافحة جميع الممارسات الضارة بحقوق المستهلك، ووقف تداول السلع غير المطابقة للمواصفات التي تلحق الضرر بحقوق المستهلك وصحته وسلامته، مناشدًا جموع المستهلكين ضرورة معاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، والجهاز يستقبل البلاغات على الخط الساخن 19588 أو من خلال تطبيق حماية المستهلك على الأجهزة المحمولة.
