قال مجدى إسحاق، رئيس شركة ميناء القاهرة الجوى: إن فريق إدارة الأزمات، الخاص بشركة الميناء، يدير أزمة المعتمرين العالقين على الخطوط الجوية السعودية بالمطار، لافتًا إلى أن اتصالات وزير الطيران المصري بنظيره السعودى أسفرت عن إحداث انفراجة بالأزمة، حيث وصل إلى القاهرة رئيس سلطة الطيران السعودى، ورئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية السعودية.
وأضاف "إسحاق" أن هناك 9 طائرات إضافية تابعة للخطوط السعودية، وصلت إلى مطار القاهرة، فيما تم إقلاع 6 طائرات وجارى تجهيز ثلاثة آخرين، مشيرًا إلى أن عدد العالقين بالمطار يبلغ نحو 1200 معتمر سينتظرون بالفنادق لحين تسفيرهم.
وأشار رئيس شركة ميناء القاهرة الجوى، إلى أن سبب الأزمة ترجع لظروف تشغيل الخطوط الجوية السعودية، وسوء الأحوال الجوية بالمملكة فى بعض الأيام، لافتًا إلى أنه لا توجد مشاكل بمبنى 2 بمطار القاهرة.
