إعداد: د. شريف درويش اللبان
د. فاطمة الزهراء عبدالفتاح
فى الوقت الذى باتت فيه الصحافة المصرية المطبوعة، تعانى أوضاعا شديدة الصعوبة منها ما يتعلق بالنواحى المالية، وما يتصل بالجوانب المهنية، صدرت صحيفة «البوابة» الورقية، واستطاعت أن توجد لنفسها مكانا وسط سوق إعلامية تكاد تصل إلى حالة التشبع، بل إنها استطاعت أن تنافس مؤسسات صحفية قائمة منذ عقود، وراسخة فى السوق الصحفية المصرية.
«البوابة الورقية» هى إحدى المنصات الإعلامية لمؤسسة البوابة عن مؤسسة المركز العربى للصحافة، وهى شركة مساهمة مصرية تأسست فى منتصف عام 2012، وتعتبر امتدادًا للمركز العربى للبحوث والدراسات الذى تأسس عام 1998، وقد بدأت نشاطها بإطلاق بوابة إخبارية رقمية فى نهاية 2012، ثم بدأت فى التوسع عام 2014 لتقدم المحتوى عبر إصدارين ورقيين يشملان جريدة يومية ومجلة أسبوعية، بالإضافة إلى منصاتها الرقمية المتعددة، لتمثل أحد نماذج المؤسسات الصحفية المستقلة التى اتجهت فى توسعها من الرقمى إلى الورقى، كما اتبعت نموذجًا فى إدارة تلك المنصات قائما على الفصل بين مختلف الإصدارات، وهو نظام يختلف عن النموذج الذى اتبعته صحف أخرى، على الرغم من اشتراكها فى نمط ملكية واحد يستدعى دمج عمليات الإنتاج لدواعى الوفر الاقتصادى.
الدراسة التى أجراها المركز العربى للبحوث والدراسات، وتضمنت إجراء 21 مقابلة مع مستويات إدارية وتحريرية مختلفة، فضلًا عن الزيارات المتكررة لمقرات منصاتها المطبوعة والرقمية، لإتمام إجراءات الملاحظة المطلوبة، التى تتكامل مع رصد مختلف منصات النشر الصحفى التابعة لها، انتهى الباحثان إلى توصيف منصات تقديم المحتوى وتحليل عمليات إنتاجه، فضلًا عن استكشاف اتجاهات التطوير، المتبعة أو المخطط إليها، وإشكاليته.
د. فاطمة الزهراء عبدالفتاح
فى الوقت الذى باتت فيه الصحافة المصرية المطبوعة، تعانى أوضاعا شديدة الصعوبة منها ما يتعلق بالنواحى المالية، وما يتصل بالجوانب المهنية، صدرت صحيفة «البوابة» الورقية، واستطاعت أن توجد لنفسها مكانا وسط سوق إعلامية تكاد تصل إلى حالة التشبع، بل إنها استطاعت أن تنافس مؤسسات صحفية قائمة منذ عقود، وراسخة فى السوق الصحفية المصرية.
«البوابة الورقية» هى إحدى المنصات الإعلامية لمؤسسة البوابة عن مؤسسة المركز العربى للصحافة، وهى شركة مساهمة مصرية تأسست فى منتصف عام 2012، وتعتبر امتدادًا للمركز العربى للبحوث والدراسات الذى تأسس عام 1998، وقد بدأت نشاطها بإطلاق بوابة إخبارية رقمية فى نهاية 2012، ثم بدأت فى التوسع عام 2014 لتقدم المحتوى عبر إصدارين ورقيين يشملان جريدة يومية ومجلة أسبوعية، بالإضافة إلى منصاتها الرقمية المتعددة، لتمثل أحد نماذج المؤسسات الصحفية المستقلة التى اتجهت فى توسعها من الرقمى إلى الورقى، كما اتبعت نموذجًا فى إدارة تلك المنصات قائما على الفصل بين مختلف الإصدارات، وهو نظام يختلف عن النموذج الذى اتبعته صحف أخرى، على الرغم من اشتراكها فى نمط ملكية واحد يستدعى دمج عمليات الإنتاج لدواعى الوفر الاقتصادى.
الدراسة التى أجراها المركز العربى للبحوث والدراسات، وتضمنت إجراء 21 مقابلة مع مستويات إدارية وتحريرية مختلفة، فضلًا عن الزيارات المتكررة لمقرات منصاتها المطبوعة والرقمية، لإتمام إجراءات الملاحظة المطلوبة، التى تتكامل مع رصد مختلف منصات النشر الصحفى التابعة لها، انتهى الباحثان إلى توصيف منصات تقديم المحتوى وتحليل عمليات إنتاجه، فضلًا عن استكشاف اتجاهات التطوير، المتبعة أو المخطط إليها، وإشكاليته.
المحور الأول: منصات تقديم المحتوى
أظهرت عملية الرصد التى شملت مختلف المنصات الورقية والرقمية التى تحمل علامة البوابة التجارية، أن المؤسسة تمتلك إصدارين ورقيين يشملان جريدة يومية ومجلة أسبوعية «احتجبت الآن وستعاود الصدور بعد تطويرها»، وخمسة مواقع إلكترونية، منها راديو أونلاين، وموقع واحد ملائم للتصفح عبر الموبايل، بالإضافة إلى ثلاثة تطبيقات للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التى تعمل بنظام أندرويد، وخدمة واحدة للرسائل الإخبارية القصيرة، فضلًا عن ٢٧ صفحة وحسابًا على مواقع الإعلام الاجتماعى.
أولاً: المنصات المطبوعة
صدر العدد الأول من جريدة «البوابة» الأسبوعية يوم الاثنين ٣٠ يونيو ٢٠١٤، ثم تحولت دوريتها إلى جريدة يومية ليصدر عددها اليومى الأول فى ١ ديسمبر ٢٠١٤، كجريدة تصدر كل يوم عدا الإثنين حيث تصدر مجلة البوابة الأسبوعية بدلًا منها، والتى نشر العدد الأول منها فى ٨ ديسمبر ٢٠١٤.
وتقدم جريدة «البوابة» اليومية الأخبار والمقالات والتقارير والتحقيقات التى تتوزع على صفحات الجريدة وأقسامها مثل أول الكلام، أحداث وتقارير، رياضة، حوادث، رياضة، فن، بالإضافة لأقسام وصفحات أخرى مثل مزيكا، صحة، نجوم وأسرار، حفلة ٩، وجوه فى الزحمة، باب الخير، أندرجراوند، ماسبيرو وفضائيات.
أما مجلة البوابة الأسبوعية فكانت تصدر كل إثنين بغلاف ملون وصفحات داخلية ٢ لون، وتتضمن التقارير والملفات الخاصة والتحقيقات والمقالات، والكوميكس، وتتضمن عدة أقسام منها: محطة مصر، وجهة نظر، وحى الخاطر، أيام لها تاريخ، المسكوت عنه، ست البنات، المحفظة، هرشة مخ، وأقسام الثقافة والرياضة والفن والجريمة.
أظهرت عملية الرصد التى شملت مختلف المنصات الورقية والرقمية التى تحمل علامة البوابة التجارية، أن المؤسسة تمتلك إصدارين ورقيين يشملان جريدة يومية ومجلة أسبوعية «احتجبت الآن وستعاود الصدور بعد تطويرها»، وخمسة مواقع إلكترونية، منها راديو أونلاين، وموقع واحد ملائم للتصفح عبر الموبايل، بالإضافة إلى ثلاثة تطبيقات للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التى تعمل بنظام أندرويد، وخدمة واحدة للرسائل الإخبارية القصيرة، فضلًا عن ٢٧ صفحة وحسابًا على مواقع الإعلام الاجتماعى.
أولاً: المنصات المطبوعة
صدر العدد الأول من جريدة «البوابة» الأسبوعية يوم الاثنين ٣٠ يونيو ٢٠١٤، ثم تحولت دوريتها إلى جريدة يومية ليصدر عددها اليومى الأول فى ١ ديسمبر ٢٠١٤، كجريدة تصدر كل يوم عدا الإثنين حيث تصدر مجلة البوابة الأسبوعية بدلًا منها، والتى نشر العدد الأول منها فى ٨ ديسمبر ٢٠١٤.
وتقدم جريدة «البوابة» اليومية الأخبار والمقالات والتقارير والتحقيقات التى تتوزع على صفحات الجريدة وأقسامها مثل أول الكلام، أحداث وتقارير، رياضة، حوادث، رياضة، فن، بالإضافة لأقسام وصفحات أخرى مثل مزيكا، صحة، نجوم وأسرار، حفلة ٩، وجوه فى الزحمة، باب الخير، أندرجراوند، ماسبيرو وفضائيات.
أما مجلة البوابة الأسبوعية فكانت تصدر كل إثنين بغلاف ملون وصفحات داخلية ٢ لون، وتتضمن التقارير والملفات الخاصة والتحقيقات والمقالات، والكوميكس، وتتضمن عدة أقسام منها: محطة مصر، وجهة نظر، وحى الخاطر، أيام لها تاريخ، المسكوت عنه، ست البنات، المحفظة، هرشة مخ، وأقسام الثقافة والرياضة والفن والجريمة.
ثانيًا: منصات المواقع الإلكترونية
تمتلك البوابة ستة مواقع إلكترونية، تشير الأرقام التقديرية إلى أن إجمالى عدد زائريها شهريًا يصل إلى ١٤.٧٥ مليون، ويقع موقع البوابة نيوز فى المركز السادس ضمن أكثر المواقع التى يتابعها المصريون، فيما يخرج باقى المواقع التابعة للبوابة من قائمة الألف موقع الأكثر شعبية.
١ ـ البوابة نيوز www.albawabhnews.com
بدأ الإصدار التجريبى لموقع «البوابة نيوز» فى أغسطس ٢٠١٢ لتنطلق فعليًا فى مارس ٢٠١٣، وقد تغير تبويب الموقع عدة مرات، إلا أنه تم إطلاقه بتصميم جديد فى أكتوبر ٢٠١٤، ويضم ٢٤ قسمًا تشمل سياسة، أخبار، عالم، محافظات، حوادث وقضايا، تحقيقات، رياضة، فن، ثقافة، اقتصاد، منوعات، آراء حرة، فضائيات، بروفايل، تقارير، شركاء الوطن، تويتر وفيسبوك، حوارات، ملفات خاصة، قراءة فى الصحف، الجمهورية بتاعتى، أندرجراوند، والبرلمان، سيارات، مملكة حواء، اتصالات وتكنولوجيا، حوارات، كما يخصص الموقع صفحة خاصة باسم «بارك البوابة» تجمع أخبار المنوعات والمرأة والفن، وكذلك صفحات خاصة للخدمات مثل الاستعلام عن المخالفات المرورية.
ويضم الموقع أقسامًا للمالتيميديا وتشمل تليفزيون البوابة للفيديوهات، وبالصور لألبومات الصور المتنوعة، بالإضافة لقسم الملفات التفاعلية، وتتضمن صفحته الرئيسية مساحة ثابتة لاستطلاعات الرأى وشريطًا للأخبار العاجلة وقوائم الأكثر تعليقًا والأحدث والأكثر قراءة.
ويتمتع كل موضوع على الموقع بسمات للتفاعل على مواقع التواصل الاجتماعى بإبداء الإعجاب أو المشاركة، مع إمكانية التعقيب عبر فيسبوك أو نظام التعليقات على الموقع، أو باستخدام خدمة Speakol للمناظرات الإلكترونية، والتى تصنف آراء المتابعين إلى موافق ورافض للموضوع مع إمكانية التعقيب المتبادل.
تمتلك البوابة ستة مواقع إلكترونية، تشير الأرقام التقديرية إلى أن إجمالى عدد زائريها شهريًا يصل إلى ١٤.٧٥ مليون، ويقع موقع البوابة نيوز فى المركز السادس ضمن أكثر المواقع التى يتابعها المصريون، فيما يخرج باقى المواقع التابعة للبوابة من قائمة الألف موقع الأكثر شعبية.
١ ـ البوابة نيوز www.albawabhnews.com
بدأ الإصدار التجريبى لموقع «البوابة نيوز» فى أغسطس ٢٠١٢ لتنطلق فعليًا فى مارس ٢٠١٣، وقد تغير تبويب الموقع عدة مرات، إلا أنه تم إطلاقه بتصميم جديد فى أكتوبر ٢٠١٤، ويضم ٢٤ قسمًا تشمل سياسة، أخبار، عالم، محافظات، حوادث وقضايا، تحقيقات، رياضة، فن، ثقافة، اقتصاد، منوعات، آراء حرة، فضائيات، بروفايل، تقارير، شركاء الوطن، تويتر وفيسبوك، حوارات، ملفات خاصة، قراءة فى الصحف، الجمهورية بتاعتى، أندرجراوند، والبرلمان، سيارات، مملكة حواء، اتصالات وتكنولوجيا، حوارات، كما يخصص الموقع صفحة خاصة باسم «بارك البوابة» تجمع أخبار المنوعات والمرأة والفن، وكذلك صفحات خاصة للخدمات مثل الاستعلام عن المخالفات المرورية.
ويضم الموقع أقسامًا للمالتيميديا وتشمل تليفزيون البوابة للفيديوهات، وبالصور لألبومات الصور المتنوعة، بالإضافة لقسم الملفات التفاعلية، وتتضمن صفحته الرئيسية مساحة ثابتة لاستطلاعات الرأى وشريطًا للأخبار العاجلة وقوائم الأكثر تعليقًا والأحدث والأكثر قراءة.
ويتمتع كل موضوع على الموقع بسمات للتفاعل على مواقع التواصل الاجتماعى بإبداء الإعجاب أو المشاركة، مع إمكانية التعقيب عبر فيسبوك أو نظام التعليقات على الموقع، أو باستخدام خدمة Speakol للمناظرات الإلكترونية، والتى تصنف آراء المتابعين إلى موافق ورافض للموضوع مع إمكانية التعقيب المتبادل.
٢ ـ البوابة الإنجليزية www.albawabaeg.com
موقع إخبارى ناطق باللغة الإنجليزية، وله اهتمام خاص بالحركات الإسلامية فى مصر والعالم، حيث يخصص قسمين رئيسيين للإخوان المسلمين والحركات الجهادية، فيما يتناول باقى الأقسام أخبار مصر والعالم والاقتصاد والثقافة، إلى جانب أقسام الرأى والحوارات والفيديو.
وقد كان الموقع لدى انطلاقه فى نهاية ٢٠١٣ يضم أقسامًا عن الفنون والرياضة والمنوعات والآثار والسفر، إلا أنه تم إلغاء تلك الأقسام والاقتصار على تلك التى تتسق مع هدف الموقع فى التركيز على الأحداث السياسية والأمنية، وتحديدًا ذات الصلة بمكافحة الإرهاب ونشاط الجماعات الإسلامية.
موقع إخبارى ناطق باللغة الإنجليزية، وله اهتمام خاص بالحركات الإسلامية فى مصر والعالم، حيث يخصص قسمين رئيسيين للإخوان المسلمين والحركات الجهادية، فيما يتناول باقى الأقسام أخبار مصر والعالم والاقتصاد والثقافة، إلى جانب أقسام الرأى والحوارات والفيديو.
وقد كان الموقع لدى انطلاقه فى نهاية ٢٠١٣ يضم أقسامًا عن الفنون والرياضة والمنوعات والآثار والسفر، إلا أنه تم إلغاء تلك الأقسام والاقتصار على تلك التى تتسق مع هدف الموقع فى التركيز على الأحداث السياسية والأمنية، وتحديدًا ذات الصلة بمكافحة الإرهاب ونشاط الجماعات الإسلامية.
٣ ـ راديو البوابة www.albawabaradio.com
تتضمن الصفحة الرئيسية لموقع راديو البوابة، مساحة للاستماع للبث أونلاين، والذى يقدم مجموعة من البرامج تشمل «صباحك أحلى، كلام فى الميديا، الظواهر المصرية، فيس وتشبيه، كورنر، المزيكا ونارها، وآدم».
ويبث راديو البوابة باستخدام منصة موقع Speaker ويتابع قناته عليها ٢٥٥ شخصًا وبلغت مرات تشغيله ٤٤٥٤٧.
تتضمن الصفحة الرئيسية لموقع راديو البوابة، مساحة للاستماع للبث أونلاين، والذى يقدم مجموعة من البرامج تشمل «صباحك أحلى، كلام فى الميديا، الظواهر المصرية، فيس وتشبيه، كورنر، المزيكا ونارها، وآدم».
ويبث راديو البوابة باستخدام منصة موقع Speaker ويتابع قناته عليها ٢٥٥ شخصًا وبلغت مرات تشغيله ٤٤٥٤٧.
٤ ـ بوابة الحركات الإسلامية www.islamist-movements.com
بوابة إلكترونية متخصصة تهتم برصد وتحليل ومتابعة قوى وحركات وأفكار الإسلام السياسى، بمختلف تنوعاتها الدعوية، والإصلاحية والجهادية الراديكالية، السنية أو الشيعية، إلى جانب ملفات الأقليات والملل على مستوى العالمين العربى والإسلامى.
ويقدم الموقع التقارير والتحليلات التى تغطى دوائر اهتمامه فى عدة أقسام تشمل نافذة على الأحداث، فى مثل هذا اليوم، الصحافة اليوم، تنظيمات، تقارير وشهادات، حوارات، مقالات، شخصيات، عمليات إرهابية، ملفات خاصة، مذاهب وعقائد، مصطلحات، كتب ودراسات، غرائب الفتاوى، وثائق، وكذلك قسم الميديا للصور والفيديو.
ويخصص الموقع مساحة ثابتة بصفحته الرئيسية لاستطلاعات الرأى، كما يقدم خدمة التغذية الفورية RSS، ويتوافر بموضوعاته خاصية الروابط السياقية Intertextual links التى توفر روابط إضافية حول الكلمة أو المصطلح فى صندوق يظهر بمجرد النقر عليها Light box.
بوابة إلكترونية متخصصة تهتم برصد وتحليل ومتابعة قوى وحركات وأفكار الإسلام السياسى، بمختلف تنوعاتها الدعوية، والإصلاحية والجهادية الراديكالية، السنية أو الشيعية، إلى جانب ملفات الأقليات والملل على مستوى العالمين العربى والإسلامى.
ويقدم الموقع التقارير والتحليلات التى تغطى دوائر اهتمامه فى عدة أقسام تشمل نافذة على الأحداث، فى مثل هذا اليوم، الصحافة اليوم، تنظيمات، تقارير وشهادات، حوارات، مقالات، شخصيات، عمليات إرهابية، ملفات خاصة، مذاهب وعقائد، مصطلحات، كتب ودراسات، غرائب الفتاوى، وثائق، وكذلك قسم الميديا للصور والفيديو.
ويخصص الموقع مساحة ثابتة بصفحته الرئيسية لاستطلاعات الرأى، كما يقدم خدمة التغذية الفورية RSS، ويتوافر بموضوعاته خاصية الروابط السياقية Intertextual links التى توفر روابط إضافية حول الكلمة أو المصطلح فى صندوق يظهر بمجرد النقر عليها Light box.
٥ ـ البوابة الوثائقية doc.albawabanews.com:
انطلق الموقع عام ٢٠١٥ كموقع متخصص فى عرض الأفلام القصيرة والتسجيلية، وتغطية الفعاليات التى تهتم بها، ونشر الموضوعات التى تتناول عروضها وقضايا إنتاجها وفنانينها، كما أنتج الموقع فيلمًا تسجيليًا باسم «التحدى» عن القوات المسلحة المصرية، وبرنامج باسم «المخرج» وهو عبارة عن مقابلات مع مخرجى الأفلام الوثائقية التى يعرضها الموقع.
ويضم الموقع تسعة أقسام رئيسية تشمل «أفلام تسجيلية، أفلام روائية قصيرة، أفلام موبايل، أفلامنا، سينمائيات، أخبار، مهرجانات، بروفايل، ميديا»، وهى الأقسام التى تنشر الفيديوهات الكاملة للأفلام، بالإضافة إلى الأخبار والتقارير والتغطيات الخاصة. ويتمتع الموقع بكل السمات التفاعلية من التعقيب والمشاركة كما يوفر خدمة التغذية الفورية RSS.
ولا يقتصر نشاط البوابة الوثائقية على حدود المنشور على موقعها، ولكنه يمتد إلى أنشطة سينمائية كتنظيم فعاليات لعرض الأفلام وكذلك التخطيط لتنظيم أسبوع للأفلام بالتعاون مع قصور الثقافة بالمحافظات المختلفة.
انطلق الموقع عام ٢٠١٥ كموقع متخصص فى عرض الأفلام القصيرة والتسجيلية، وتغطية الفعاليات التى تهتم بها، ونشر الموضوعات التى تتناول عروضها وقضايا إنتاجها وفنانينها، كما أنتج الموقع فيلمًا تسجيليًا باسم «التحدى» عن القوات المسلحة المصرية، وبرنامج باسم «المخرج» وهو عبارة عن مقابلات مع مخرجى الأفلام الوثائقية التى يعرضها الموقع.
ويضم الموقع تسعة أقسام رئيسية تشمل «أفلام تسجيلية، أفلام روائية قصيرة، أفلام موبايل، أفلامنا، سينمائيات، أخبار، مهرجانات، بروفايل، ميديا»، وهى الأقسام التى تنشر الفيديوهات الكاملة للأفلام، بالإضافة إلى الأخبار والتقارير والتغطيات الخاصة. ويتمتع الموقع بكل السمات التفاعلية من التعقيب والمشاركة كما يوفر خدمة التغذية الفورية RSS.
ولا يقتصر نشاط البوابة الوثائقية على حدود المنشور على موقعها، ولكنه يمتد إلى أنشطة سينمائية كتنظيم فعاليات لعرض الأفلام وكذلك التخطيط لتنظيم أسبوع للأفلام بالتعاون مع قصور الثقافة بالمحافظات المختلفة.
ثالثًا: منصات الموبايل
تقدم البوابة خدمة إخبارية واحدة للرسائل العاجلة لمشتركى شركات المحمول الثلاث، وهى خدمة عامة تصدر عن موقع البوابة نيوز. وفيما يتعلق بالتصفح عبر الموبايل، فمواقع البوابة لا تتمتع بتصميم ملائم للتصفح عبر الهواتف Mobile friendly websites باستثناء موقع البوابة نيوز الذى يتمتع بتصميم ملائم لأحجام العرض المختلفة Responsive design يتكيف مع مساحة العرض المستخدمة ومنها الموبايل mobile view.
وبالنسبة لتطبيقات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، فهناك ثلاثة تطبيقات لنظام Android لمواقع البوابة نيوز وبوابة الحركات الإسلامية وراديو البوابة، فيما لم تصدر البوابة تطبيقات ملائمة لأنظمة التشغيل الأخرى.
رابعًا: منصات الإعلام الاجتماعي
تمتلك البوابة ٢٧ صفحة وحسابًا على مواقع الإعلام الاجتماعى، يتابعها نحو ٧٥٥ ألف مستخدم، ٩٣٪ منها على فيسبوك وحده، و٥.٧٪ على يوتيوب، و١.٣٪ فقط على مواقع تويتر، جوجل بلس، ديلى موشن، ساوند كلاود، فين، وإنستجرام.
ويبلغ إجمالى متابعى صفحات البوابة على فيسبوك حوالى ٧٠٣ آلاف شخص، تستحوذ صفحة البوابة نيوز على ٨٤٪ منهم، وصفحة فيديو البوابة على ٨٪، فيما تتراوح نسبة المستخدمين النشطين بين ١.٣٪ كحد أدنى على البوابة وثائقية و١٢.٧٪ كحد أقصى على صفحة ألوان البوابة للمنوعات.
وعلى يوتيوب، تمتلك البوابة ٦ قنوات يتابعها ٤٤ ألف شخص، وتشتمل على ٧٨٣٩ فيديو حققت مشاهدات بإجمالى ٣٣.٥ مليون مشاهدة، ٩٧٪ مشاهدة منها لفيديوهات قناة فيديو البوابة وحدها، والتى يبلغ عدد فيديوهاتها ٥٢٧٧ فيديو.
تقدم البوابة خدمة إخبارية واحدة للرسائل العاجلة لمشتركى شركات المحمول الثلاث، وهى خدمة عامة تصدر عن موقع البوابة نيوز. وفيما يتعلق بالتصفح عبر الموبايل، فمواقع البوابة لا تتمتع بتصميم ملائم للتصفح عبر الهواتف Mobile friendly websites باستثناء موقع البوابة نيوز الذى يتمتع بتصميم ملائم لأحجام العرض المختلفة Responsive design يتكيف مع مساحة العرض المستخدمة ومنها الموبايل mobile view.
وبالنسبة لتطبيقات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، فهناك ثلاثة تطبيقات لنظام Android لمواقع البوابة نيوز وبوابة الحركات الإسلامية وراديو البوابة، فيما لم تصدر البوابة تطبيقات ملائمة لأنظمة التشغيل الأخرى.
رابعًا: منصات الإعلام الاجتماعي
تمتلك البوابة ٢٧ صفحة وحسابًا على مواقع الإعلام الاجتماعى، يتابعها نحو ٧٥٥ ألف مستخدم، ٩٣٪ منها على فيسبوك وحده، و٥.٧٪ على يوتيوب، و١.٣٪ فقط على مواقع تويتر، جوجل بلس، ديلى موشن، ساوند كلاود، فين، وإنستجرام.
ويبلغ إجمالى متابعى صفحات البوابة على فيسبوك حوالى ٧٠٣ آلاف شخص، تستحوذ صفحة البوابة نيوز على ٨٤٪ منهم، وصفحة فيديو البوابة على ٨٪، فيما تتراوح نسبة المستخدمين النشطين بين ١.٣٪ كحد أدنى على البوابة وثائقية و١٢.٧٪ كحد أقصى على صفحة ألوان البوابة للمنوعات.
وعلى يوتيوب، تمتلك البوابة ٦ قنوات يتابعها ٤٤ ألف شخص، وتشتمل على ٧٨٣٩ فيديو حققت مشاهدات بإجمالى ٣٣.٥ مليون مشاهدة، ٩٧٪ مشاهدة منها لفيديوهات قناة فيديو البوابة وحدها، والتى يبلغ عدد فيديوهاتها ٥٢٧٧ فيديو.
خامسًا: التآزر بين المنصات
أظهرت عملية الرصد، وجود مجموعة من مظاهر التآزر بين موقع البوابة نيوز وجريدة البوابة، فيما يكاد ينعدم هذا التآزر بين المواقع الإلكترونية الأخرى والإصدار الورقى أو بعضها البعض، ويمكن رصد آليات التآزر بمستويات منصات النشر المختلفة كالتالي:
١ ـ التآزر الورقى ـ الرقمي:
أـ إضافة روابط المواقع الإلكترونية فى المنصات المطبوعة:
ـ إضافة رابط موقع البوابة نيوز إلى جانب اسم جريدة البوابة بالصفحة الرئيسية، وفى أعلى كل الصفحات الداخلية.
ـ نشر رابط موقع البوابة نيوز فى أعلى صفحة محتويات المجلة الداخلية، وأغلفة بعض الأقسام الداخلية مثل الثقافة والفن والرياضة.
ب ـ الأخبار الترويجية: ينشر موقع البوابة نيوز خبرًا يوميًا يتضمن أبرز عناوين العدد الورقى من الجريدة أو المجلة، كما يخصص الموقع أيقونة باسم رأس الصفحة باسم (الجريدة الورقية) تقود المستخدم لصفحة تجمع جميع هذه الأخبار.
جـ ـ المساحات الإعلانية: لا تنشر الجريدة أى مساحات إعلانية للإصدارات الرقمية، ولكن يخصص موقع البوابة نيوز إعلانًا لغلاف المطبوع، وبالنقر عليه يقود القارئ لخبر عن أبرز عناوينه.
د ـ التنويه للمطبوع على صفحات التواصل الاجتماعي: تخصص حسابات موقع البوابة نيوز تحديثات للترويج لعناوين المجلة والجريدة، تتضمن الغلاف ورابطًا لخبر عن العدد.
٢ ـ التآزر الرقمى ـ الرقمي:
أ ـ أزرار الإحالة: يتضمن رأس وذيل صفحات موقع البوابة نيوز، أزرار إحالة لصفحات الموقع على شبكات التواصل الاجتماعى، وكذلك للمواقع التابعة لنفس العلامة التجارية. ولكن بالمقابل، تخلو مواقع البوابة الأخرى من إحالات مشابهة لتقتصر مظاهر التآزر بينها وبين صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعى فقط.
ب ـ الربط بين المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي: لا توجد حسابات مشتركة بين مواقع البوابة، وإنما يتمتع كل موقع بحسابات اجتماعية يرتبط بها ويحيل إليها عبر أيقونات فى رأس وذيل صفحاته، ومساحات لعرض تحديثاتها widgets، كما تقوم تلك الصفحات هى الأخرى بمشاركة موضوعاته وحث المستخدمين على التفاعل معها والولوج إليها.
جـ ـ مشاركة محتوى بوابة الحركات الإسلامية على موقع البوابة نيوز: لا يوجد قسم خاص بالإسلام السياسى فى البوابة نيوز، وإنما يتم مشاركة عناوين بوابة الحركات الإسلامية فى مساحة على الصفحة الرئيسية تحمل اسم «إسلام سياسي»، وبالنقر عليها تتم إحالة المتصفح لقراءة هذه العناوين على موقع بوابة الحركات.
د ـ المساحات الإعلانية: يخصص موقع البوابة نيوز مساحات إعلانية للمواقع الأخرى التابعة لنفس العلامة التجارية، وخدمات الرسائل القصيرة، كما تتوافر تلك المساحات ببوابة الحركات الإسلامية، ولكنها تغيب عن المواقع الأخرى، وكذلك عن صفحات التواصل الاجتماعى.
أظهرت عملية الرصد، وجود مجموعة من مظاهر التآزر بين موقع البوابة نيوز وجريدة البوابة، فيما يكاد ينعدم هذا التآزر بين المواقع الإلكترونية الأخرى والإصدار الورقى أو بعضها البعض، ويمكن رصد آليات التآزر بمستويات منصات النشر المختلفة كالتالي:
١ ـ التآزر الورقى ـ الرقمي:
أـ إضافة روابط المواقع الإلكترونية فى المنصات المطبوعة:
ـ إضافة رابط موقع البوابة نيوز إلى جانب اسم جريدة البوابة بالصفحة الرئيسية، وفى أعلى كل الصفحات الداخلية.
ـ نشر رابط موقع البوابة نيوز فى أعلى صفحة محتويات المجلة الداخلية، وأغلفة بعض الأقسام الداخلية مثل الثقافة والفن والرياضة.
ب ـ الأخبار الترويجية: ينشر موقع البوابة نيوز خبرًا يوميًا يتضمن أبرز عناوين العدد الورقى من الجريدة أو المجلة، كما يخصص الموقع أيقونة باسم رأس الصفحة باسم (الجريدة الورقية) تقود المستخدم لصفحة تجمع جميع هذه الأخبار.
جـ ـ المساحات الإعلانية: لا تنشر الجريدة أى مساحات إعلانية للإصدارات الرقمية، ولكن يخصص موقع البوابة نيوز إعلانًا لغلاف المطبوع، وبالنقر عليه يقود القارئ لخبر عن أبرز عناوينه.
د ـ التنويه للمطبوع على صفحات التواصل الاجتماعي: تخصص حسابات موقع البوابة نيوز تحديثات للترويج لعناوين المجلة والجريدة، تتضمن الغلاف ورابطًا لخبر عن العدد.
٢ ـ التآزر الرقمى ـ الرقمي:
أ ـ أزرار الإحالة: يتضمن رأس وذيل صفحات موقع البوابة نيوز، أزرار إحالة لصفحات الموقع على شبكات التواصل الاجتماعى، وكذلك للمواقع التابعة لنفس العلامة التجارية. ولكن بالمقابل، تخلو مواقع البوابة الأخرى من إحالات مشابهة لتقتصر مظاهر التآزر بينها وبين صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعى فقط.
ب ـ الربط بين المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي: لا توجد حسابات مشتركة بين مواقع البوابة، وإنما يتمتع كل موقع بحسابات اجتماعية يرتبط بها ويحيل إليها عبر أيقونات فى رأس وذيل صفحاته، ومساحات لعرض تحديثاتها widgets، كما تقوم تلك الصفحات هى الأخرى بمشاركة موضوعاته وحث المستخدمين على التفاعل معها والولوج إليها.
جـ ـ مشاركة محتوى بوابة الحركات الإسلامية على موقع البوابة نيوز: لا يوجد قسم خاص بالإسلام السياسى فى البوابة نيوز، وإنما يتم مشاركة عناوين بوابة الحركات الإسلامية فى مساحة على الصفحة الرئيسية تحمل اسم «إسلام سياسي»، وبالنقر عليها تتم إحالة المتصفح لقراءة هذه العناوين على موقع بوابة الحركات.
د ـ المساحات الإعلانية: يخصص موقع البوابة نيوز مساحات إعلانية للمواقع الأخرى التابعة لنفس العلامة التجارية، وخدمات الرسائل القصيرة، كما تتوافر تلك المساحات ببوابة الحركات الإسلامية، ولكنها تغيب عن المواقع الأخرى، وكذلك عن صفحات التواصل الاجتماعى.
المحور الثاني: عمليات إنتاج المحتوى
تميل البوابة إلى نموذج الغرف الانعزالية فى إدارة منصاتها الرقمية والمطبوعة التى تجمعها سياسة تحريرية واحدة، ولكن لكل منها هيكله الإدارى ودورة عمله المستقلة وفرق عمله المنفصلة، فيما تتمتع فرق الفيديو والجرافيك والسوشيال ميديا باستقلالية إدارية عن الإصدارات التحريرية، حيث تمثل كل منها قسمًا مستقلًا لا يتبع القيادة التحريرية للوب أو المطبوع.
ويعزز هذه العزلة الإدارية، التباعد المكانى بين الإصدارات رغم وجودها فى مبنى واحد، ولكنها لا تدار أو تشترك فى غرفة أخبار واحدة، إذ يضم الدور الأول الأقسام التحريرية للجريدة اليومية والمجلة الأسبوعية، والدور الثانى أقسام التنفيذ والإخراج الفنى، فيما يقع بالدور الثالث الموقع الإخبارى، وفى الدور الثامن استديو ومكاتب البوابة وثائقية، واستديو راديو البوابة، والمالتيميديا (الفيديو والصور)، وقسم الجرافيك، فيما يضم الدور التاسع أقسام البوابة الإنجليزية والسوشيال ميديا وبوابة الحركات الإسلامية وقسم تكنولوجيا المعلومات، بما فى ذلك قسم البرمجة المسؤول عن النظام التقنى للموقع، وكذلك مسئول البوابة الثقافية، وهى مشروع لم يتم إطلاقه بعد.
ومن الناحية التقنية، تعمل المواقع الإلكترونية التابعة للبوابة وفق نظم لإدارة المحتوى تتشابه فى شكلها، ولكنها تخزن فى قواعد بيانات مختلفة وليس فى قاعدة بيانات واحدة، بمعنى أنه تم استخدام نفس النظام لكل موقع دون ربطها بعضها ببعض فى قاعدة بيانات واحدة تساعد على تحقيق تشارك موارد الصور والنصوص.
وبالنظر للهيكل التنظيمى للإصدارات التى تحمل العلامة التجارية للبوابة نجد أنها تجتمع معًا تحت رئيس تحرير واحد يجمع بين منصبه ورئاسة مجلس الإدارة، ويليه فى التبعية الإدارية مجموعة من رؤساء التحرير التنفيذيين ومديرى تحرير الإصدارات ومدير تحرير للمالتيميديا ومدير لتكنولوجيا المعلومات تتبعه وحدات السوشيال ميديا والجرافيك وتكنولوجيا المعلومات والبرمجة، بخلاف المدير العام الذى تتبعه إدارة المالية والموارد البشرية والقانونية والأمن والسكرتارية والخدمات المعاونة، ولا يباشر رئيس تحرير ورئيس مجلس إدارة المؤسسة مهام تنفيذية بقدر مباشرته تحديد السياسات التحريرية والإدارية العامة للمؤسسة، فيما يضطلع الرؤساء التنفيذيون للمنصات بتلك المهام فى إطار من التنسيق المباشر معه، فى استقلال تام بعضهم عن بعض.
وقد كان لإدارة المؤسسة محاولة لإدارة تلك المنصات بشكل اندماجى ولكنها لم تكتمل، لتضم المؤسسة أكثر من غرفة أخبار، يتمتع كل منها بأقسام أو فرق عمل يتفاوت حجمها حسب حجم الإصدار، ولكنها مستقلة بعضها عن بعض بشكل شبه كامل، سواء من حيث الهيراركية الإدارية أو دورة العمل وكذلك الوجود المكانى، ولكنها تشترك فى قطاعات المالتيميديا والسوشيال ميديا والدعم الفنى التى تخدم هذه الإصدارات بشكل جماعى.
تميل البوابة إلى نموذج الغرف الانعزالية فى إدارة منصاتها الرقمية والمطبوعة التى تجمعها سياسة تحريرية واحدة، ولكن لكل منها هيكله الإدارى ودورة عمله المستقلة وفرق عمله المنفصلة، فيما تتمتع فرق الفيديو والجرافيك والسوشيال ميديا باستقلالية إدارية عن الإصدارات التحريرية، حيث تمثل كل منها قسمًا مستقلًا لا يتبع القيادة التحريرية للوب أو المطبوع.
ويعزز هذه العزلة الإدارية، التباعد المكانى بين الإصدارات رغم وجودها فى مبنى واحد، ولكنها لا تدار أو تشترك فى غرفة أخبار واحدة، إذ يضم الدور الأول الأقسام التحريرية للجريدة اليومية والمجلة الأسبوعية، والدور الثانى أقسام التنفيذ والإخراج الفنى، فيما يقع بالدور الثالث الموقع الإخبارى، وفى الدور الثامن استديو ومكاتب البوابة وثائقية، واستديو راديو البوابة، والمالتيميديا (الفيديو والصور)، وقسم الجرافيك، فيما يضم الدور التاسع أقسام البوابة الإنجليزية والسوشيال ميديا وبوابة الحركات الإسلامية وقسم تكنولوجيا المعلومات، بما فى ذلك قسم البرمجة المسؤول عن النظام التقنى للموقع، وكذلك مسئول البوابة الثقافية، وهى مشروع لم يتم إطلاقه بعد.
ومن الناحية التقنية، تعمل المواقع الإلكترونية التابعة للبوابة وفق نظم لإدارة المحتوى تتشابه فى شكلها، ولكنها تخزن فى قواعد بيانات مختلفة وليس فى قاعدة بيانات واحدة، بمعنى أنه تم استخدام نفس النظام لكل موقع دون ربطها بعضها ببعض فى قاعدة بيانات واحدة تساعد على تحقيق تشارك موارد الصور والنصوص.
وبالنظر للهيكل التنظيمى للإصدارات التى تحمل العلامة التجارية للبوابة نجد أنها تجتمع معًا تحت رئيس تحرير واحد يجمع بين منصبه ورئاسة مجلس الإدارة، ويليه فى التبعية الإدارية مجموعة من رؤساء التحرير التنفيذيين ومديرى تحرير الإصدارات ومدير تحرير للمالتيميديا ومدير لتكنولوجيا المعلومات تتبعه وحدات السوشيال ميديا والجرافيك وتكنولوجيا المعلومات والبرمجة، بخلاف المدير العام الذى تتبعه إدارة المالية والموارد البشرية والقانونية والأمن والسكرتارية والخدمات المعاونة، ولا يباشر رئيس تحرير ورئيس مجلس إدارة المؤسسة مهام تنفيذية بقدر مباشرته تحديد السياسات التحريرية والإدارية العامة للمؤسسة، فيما يضطلع الرؤساء التنفيذيون للمنصات بتلك المهام فى إطار من التنسيق المباشر معه، فى استقلال تام بعضهم عن بعض.
وقد كان لإدارة المؤسسة محاولة لإدارة تلك المنصات بشكل اندماجى ولكنها لم تكتمل، لتضم المؤسسة أكثر من غرفة أخبار، يتمتع كل منها بأقسام أو فرق عمل يتفاوت حجمها حسب حجم الإصدار، ولكنها مستقلة بعضها عن بعض بشكل شبه كامل، سواء من حيث الهيراركية الإدارية أو دورة العمل وكذلك الوجود المكانى، ولكنها تشترك فى قطاعات المالتيميديا والسوشيال ميديا والدعم الفنى التى تخدم هذه الإصدارات بشكل جماعى.
المحور الثالث: اتجاهات التطوير وإشکالياته
شهدت البوابة نموًا سريعًا خلال العامين ٢٠١٤ و٢٠١٥، لتتمتع بعدد من منصات النشر الرقمية والورقية، بخلاف عدد من المراكز البحثية السياسية والأمنية والقانونية، والتى تتواجد معًا فى مبنى ضخم يعكس قدرًا من الوفرة المادية القادرة على تمويل تلك المنصات. وفيما يتعلق باتجاهات التطوير داخل المؤسسة يمكن الوقوف على مجموعة من النقاط الرئيسية كالتالي:
١- التوسع فى المنصات الرقمية، حيث تعتزم البوابة إطلاق بوابة ثقافية، تم الانتهاء بالفعل من مراحل تصميم واجهتها ووضع خطة تنفيذها، وهى بواية تعنى بالتوعية الثقافية بين مختلف القطاعات العمرية والجغرافية بمصر، وهو التوسع الرقمى الذى يمثل امتدادًا لمواقع البوابة الخمس السابقة، والتى تعكس فى مجملها اهتمامًا بالنشر الرقمى وفى القلب منه الإنتاج متعدد الوسائط.
٢- تنئشة كادر صحفى متعدد المهارات، حيث يتمتع الموقع الإلكترونى بفريق خاص يحمل اسم «المحررين الميدانيين» وهو يضم ١١ صحفيًا بينهم ٤ متدربين، يضطلعون بتغطية الأحداث بالنص والصوت والصورة ويتمتعون بإشراف مباشر من رئيس التحرير التنفيذى للموقع، كما قامت المؤسسة بتوفير كاميرات للمحررين الميدانيين Hand Camera وتدريبهم على التقاط الصور والفيديو (تدريب لمرة واحدة منذ نحو العام)، وإلى جانب ذلك يقوم المحررون بتقديم الصور والفيديوهات ضمن عملهم كجزء من مهامهم الصحفية دون حوافز مادية نظير تلك الوسائط، إلا فى حالات التميز والانفراد والتى لا ترتبط بتعدد الوسائط من عدمه، الأمر الذى يرسخ للعمل الصحفى متعدد المهام.
٣- خطة للتدريب الشامل، وضعتها إدارة الموارد البشرية يحدد أولوياتها مسئولو الإصدارات المختلفة، وستتضمن دورات متنوعة يتم تنظيمها بقاعة مجهزة فى الدور السابع، وهى التدريبات التى ستخضع لبرنامج منتظم يتجاوز مثالب فترة التأسيس التى لم يخضع فيها المحررون لأى تدريبات خاصة بشأن الكتابة للمواقع الإلكترونية أو معرفة قواعد كتابة العناوين والوسوم بما يجعل المادة الصحفية أكثر ملائمة لمحركات البحث SEO وإنما تعرفوا على ذلك بحكم العمل اليومى وتبادل الخبرات مع زملائهم الذين يمتلكون تلك المعارف، وهو ما لا يوفر تطويرًا منتظمًا فى كفاءة المحررين ويخضع ذلك لقدراتهم الشخصية فى ظل تطوير مهارات المحررين بدافع شخصى وليس بدافع إدارى وتنظيمى يعى أهمية الاستثمار فى الموارد البشرية.
شهدت البوابة نموًا سريعًا خلال العامين ٢٠١٤ و٢٠١٥، لتتمتع بعدد من منصات النشر الرقمية والورقية، بخلاف عدد من المراكز البحثية السياسية والأمنية والقانونية، والتى تتواجد معًا فى مبنى ضخم يعكس قدرًا من الوفرة المادية القادرة على تمويل تلك المنصات. وفيما يتعلق باتجاهات التطوير داخل المؤسسة يمكن الوقوف على مجموعة من النقاط الرئيسية كالتالي:
١- التوسع فى المنصات الرقمية، حيث تعتزم البوابة إطلاق بوابة ثقافية، تم الانتهاء بالفعل من مراحل تصميم واجهتها ووضع خطة تنفيذها، وهى بواية تعنى بالتوعية الثقافية بين مختلف القطاعات العمرية والجغرافية بمصر، وهو التوسع الرقمى الذى يمثل امتدادًا لمواقع البوابة الخمس السابقة، والتى تعكس فى مجملها اهتمامًا بالنشر الرقمى وفى القلب منه الإنتاج متعدد الوسائط.
٢- تنئشة كادر صحفى متعدد المهارات، حيث يتمتع الموقع الإلكترونى بفريق خاص يحمل اسم «المحررين الميدانيين» وهو يضم ١١ صحفيًا بينهم ٤ متدربين، يضطلعون بتغطية الأحداث بالنص والصوت والصورة ويتمتعون بإشراف مباشر من رئيس التحرير التنفيذى للموقع، كما قامت المؤسسة بتوفير كاميرات للمحررين الميدانيين Hand Camera وتدريبهم على التقاط الصور والفيديو (تدريب لمرة واحدة منذ نحو العام)، وإلى جانب ذلك يقوم المحررون بتقديم الصور والفيديوهات ضمن عملهم كجزء من مهامهم الصحفية دون حوافز مادية نظير تلك الوسائط، إلا فى حالات التميز والانفراد والتى لا ترتبط بتعدد الوسائط من عدمه، الأمر الذى يرسخ للعمل الصحفى متعدد المهام.
٣- خطة للتدريب الشامل، وضعتها إدارة الموارد البشرية يحدد أولوياتها مسئولو الإصدارات المختلفة، وستتضمن دورات متنوعة يتم تنظيمها بقاعة مجهزة فى الدور السابع، وهى التدريبات التى ستخضع لبرنامج منتظم يتجاوز مثالب فترة التأسيس التى لم يخضع فيها المحررون لأى تدريبات خاصة بشأن الكتابة للمواقع الإلكترونية أو معرفة قواعد كتابة العناوين والوسوم بما يجعل المادة الصحفية أكثر ملائمة لمحركات البحث SEO وإنما تعرفوا على ذلك بحكم العمل اليومى وتبادل الخبرات مع زملائهم الذين يمتلكون تلك المعارف، وهو ما لا يوفر تطويرًا منتظمًا فى كفاءة المحررين ويخضع ذلك لقدراتهم الشخصية فى ظل تطوير مهارات المحررين بدافع شخصى وليس بدافع إدارى وتنظيمى يعى أهمية الاستثمار فى الموارد البشرية.
