تابع أحدث الأخبار
عبر تطبيق
حصلت أورانچ مصر للعام الخامس على التوالي على شهادة COPC الدولية التي تعد من أهم الشهادات الدولية في مجال تقييم أداء مراكز خدمة العملاء؛ لتكون ضمن أفضل مراكز خدمة العملاء حول العالم حصلوا على هذه الشهادة.
وتعتبر اورنچ مصر أول شركة بين شركات مجموعة أورنچ، تحصل على هذه الشهادة وأيضًا أول شركة اتصالات في مصر تحصل عليها.
وقال مجدي جبرة نائب رئيس اورنچ مصر لقطاع خدمة العملاء: إن حصولنا على هذه الشهادة لعدة سنوات متتالية يعني أيضًا مراقبة دقيقة من قبل إدارة الشركة لجودة مستوى الخدمة المقدمة للعملاء، وتوظيف مواردها البشرية وتطويرها المستمر بأفضل طريقة لتقديم أعلى أداء لخدمة العملاء مستخدمين أحدث تكنولوجيا في هذا المجال".