استقبل شريف فتحي رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، مارك شواب الرئيس التنفيذي لتحالف ستار، والوفد المرافق له، وذلك في مقر الشركة الوطنية بالقاهرة.
جاء ذلك في إطار الزيارات المستمرة التي تقوم بها إدارة تحالف ستار للشركات الأعضاء، بهدف التشاور في المبادرات الجديدة، ومتابعة تنفيذ المشروعات المشتركة بمجالات خدمة الركاب والأنظمة الإلكترونية وبرامج المسافر الدائم وغيرها.
وفي هذا الصدد، أعرب "فتحي" عن ترحيبه بزيارة وفد التحالف، مؤكدًا أهمية هذا اللقاء ولذي يأتي بشكل دوري - أربع مرات سنويًا - تقييمًا لأداء الشركة وأنشطتها.
وأوضح أنه عقد جلسة مغلقة تناولت منافشة التطورات الاستراتيجية الخاصة بالتحالف والتي تتضمن المميزات المقدمة للعملاء من قبل الشركات الأعضاء، وكذلك تم طرح عدد من المشروعات التطوير المهمة وخطة العمل الخاصة بعام 2016، والتي تصب جميعها في مصلحة وخدمة عملاء التحالف حول العالم.
وقال: إن "ستار" ليس واحدًا من أكبر التحالفات الدولية الثلاثة في مجال النقل الجوى فحسب، إنما أكثرهم تركيزًا على تقديم أفضل الخدمات للركاب والعمل الدائم على تطويرها والذي يقتضي على الشركات الأعضاء مواكبة هذا التطور السريع مع الالتزام بتطبيق كل المعايير الدولية والذي تحرص مصر للطيران على تطبيقها.
وأكد أن "مصر للطيران" تساهم بدور فعال في تنفيذ إستراتيجيات تحالف ستار العالمى، خصوصا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والتي تنعكس بالإيجاب على خدمة عملائها وتقديم أفضل التقنيات لسفر الركاب.
ومن جانبه أشاد مارك شواب، بالتقدم الذي تحرزه الشركة وناقش مع فريق عمل مصر للطيران الخطط المشتركة وسبل تطوير خدمة العملاء إضافة إلى استطلاع رأي مصر للطيران في العديد من المشروعات المستقبلية.
