صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، بأن الجهاز يقوم بحملات ميدانية مكثفة للتأكد من التزام التجار خلال فترة الاوكازيون الشتوي الذي يمتد حتى مارس 2016.
وقال يعقوب، إنه قام شخصيًا ومعه عدد من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية بحملات على الأسواق وفق خطة محددة تتضمن المرور على عدد من المولات الكبرى والأسواق التجارية المشتركة بالأوكازيون بالمحافظات للتأكد من التزام التجار بالإعلان عن تخفيضات حقيقية خلال فترة الاوكازيون الشتوي والتصدي للإعلانات المضللة عن أية تخفيضات وهمية تؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى لدى جمهور المستهلكين.
وأشار يعقوب، إلى أن آخر أخبارالحملات شهد تحرير محضرًا ضد محل ( يونى سكس 45 ش جامعة الدول العربية ) نظرًا لإعلانه عن اوكازيون يصل إلى 50% بالرغم من عدم وجود تصريح بالأوكازيون، كما تم تحرير محضر آخر ضد محل ( تربو ) بجامعة الدول نظرًا لإعلانه عن أوكازيون وهمى وعدم وجود ترخيص.
كما تم تحرير محضر ضد محل ( ماكس في شارع جزيرة العرب ) لمخالفه قواعد الاوكازيون وقانون حماية المستهلك وقد تم تحرير المحاضر اللازمة قيدت بأرقام جنح العجوزة لاتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وأضاف يعقوب، أن الجهاز حريص على تبصير المستهلكين من خلال تبنى سياسة"الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك بهذه الممارسات الضارة بحقوقه وإرشاده لاتخاذ قراراته السليمة في معاملاته بالأسواق
وأكد يعقوب على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك إضافة إلى تنمية ثقافة حماية المستهلك، وتشجيع المستهلكين على التمسك بحقوقهم، مشيرًا إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة.
ودعا المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.
وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.
وأشار يعقوب، إلى أن آخر أخبارالحملات شهد تحرير محضرًا ضد محل ( يونى سكس 45 ش جامعة الدول العربية ) نظرًا لإعلانه عن اوكازيون يصل إلى 50% بالرغم من عدم وجود تصريح بالأوكازيون، كما تم تحرير محضر آخر ضد محل ( تربو ) بجامعة الدول نظرًا لإعلانه عن أوكازيون وهمى وعدم وجود ترخيص.
كما تم تحرير محضر ضد محل ( ماكس في شارع جزيرة العرب ) لمخالفه قواعد الاوكازيون وقانون حماية المستهلك وقد تم تحرير المحاضر اللازمة قيدت بأرقام جنح العجوزة لاتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وأضاف يعقوب، أن الجهاز حريص على تبصير المستهلكين من خلال تبنى سياسة"الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات إستباقية لتوعية وتنبيه المستهلك بهذه الممارسات الضارة بحقوقه وإرشاده لاتخاذ قراراته السليمة في معاملاته بالأسواق
وأكد يعقوب على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك إضافة إلى تنمية ثقافة حماية المستهلك، وتشجيع المستهلكين على التمسك بحقوقهم، مشيرًا إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة.
ودعا المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.
وأشار إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.
