قال أحمد عبد الهادي المتحدث الإعلامي لشركه مترو الأنفاق، إن حركة القطارات على الخط الأول لم تشهد أي أعطال فنية، موضحًا أن الارتباك الذي شهدته الحركه يعود إلى التصرفات السلبية للمواطنين والركاب.
وأوضح في تصريحات لـ"البوابة نيوز"، أن المواطنين يمنعون غلق الأبواب، الأمر الذي يؤدي إلى توقف حركة القطار تلقائيا، موضحا أن تصميم عمل القطارات الكورية مرتبط بإحكام غلق الأبواب، وبخلاف ذلك لا يمكن السير.
وكان أحد القطارات قد توقف بمحطة سراي القبة بالخط الأول، الأمر الذي أدى إلى ارتباك حركة الخط، وتكدس الركاب على أرصفة محطات الخط الأول.
