أكد الدكتور خالد زكريا العادلى، محافظ الجيزة أنه تم التشديد على جميع الجهات لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيال المشاكل التي يتم استقبالها من المواطنين فور الإبلاغ عنها، وذلك بعد قيام المحافظة بتخصص خطوط ساخنة للرد على شكاوى المواطنين واستقبال بلاغاتهم بشأن شكاوى المياه والصرف الصحي والكهرباء والمباني المخالفة والاشغالات.
ولفت إلى أنه شخصيا يعطى أولوية لتلبية مطالب المواطن وانه لن يتسامح إطلاقا مع أي مسئول يتهاون أو يتعامل بحالة اللامبالاة مع شكاوى المواطنين مشيرا إلى أن يتم حصر الشكاوى والتعامل معها على الفور.
كما يقوم موقع البوابة الالكترونيه لمحافظة الجيزة بتلقى الشكاوى والرد عليها طوال الـ 24 ساعة يوميا.
ولفت إلى أنه شخصيا يعطى أولوية لتلبية مطالب المواطن وانه لن يتسامح إطلاقا مع أي مسئول يتهاون أو يتعامل بحالة اللامبالاة مع شكاوى المواطنين مشيرا إلى أن يتم حصر الشكاوى والتعامل معها على الفور.
كما يقوم موقع البوابة الالكترونيه لمحافظة الجيزة بتلقى الشكاوى والرد عليها طوال الـ 24 ساعة يوميا.
