كشفت دراسة عن أن الأشخاص الذين يستخدمون البريد الإلكتروني بأسماء يبدو أنها تخص أشخاص سود هم أقل فرصة للحصول على رد من السلطات العامة الأمريكية مقارنة بأسماء البيض.
وذكرت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية أن الدراسة أكدت أن مستخدمي البريد الإلكتروني هم أقل فرصة لتلقي رد "بنبرة ودودة" إذا ما بدا أن بريدهم الإلكتروني جاء من شخص أسود.
وأشارت إلى أن هؤلاء الأشخاص أيضا هم أقل فرصة للتعامل معهم بأسمائهم أو حتى تلقي تحية بسيطة مثل "مرحبا " أو "عزيزي" مقارنة بأصحاب الأسماء البيض.
وأظهرت نتائج الدراسة أن العنصرية ما زالت شائعة بين الكثير من هيئات السلطات العامة، وأنه بينما من المفترض أن يكون البريد الإلكتروني والإنترنت وسيلتان لتسهيل الحصول على الخدمات العامة إلا أن الأمر ليس متساويا بين الجميع.
