أيام قليلة وتبدأ هيئة السكك الحديدية في إعلان حالة الطوارئ، بحلول عيد الأضحى المبارك، سعيًا منها لتقديم أفضل خدمة للمواطنين الذين يستخدمون المرفق في تنقلاتهم بين محافظات الجمهورية، خاصة أن أعداد مستقلى القطارات إلى الوجه القبلى تتزايد خلال مواسم الأعياد.
وقال رئيس هيئة السكك الحديدية اللواء أحمد حامد إن جميع العاملين بالهيئة يحاولون تقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين، لافتًا إلى أنه سيتم إلغاء الإجازات وتشكيل غرفة عمليات برئاسة أحد نواب رئيس الهيئة، لتتواصل مع غرفة عمليات في كل منطقة على مستوى الجمهورية، لحل أي مشكلات طارئة تخص تشغيل القطارات خلال العيد، ويتواجد أعضاء غرف العمليات الجديدة طوال اليوم، لاتخاذ القرارات والتدابير اللازمة حيال أي أزمات طارئة، وتتولى اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالتها بالتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات والجهات الإجازات.
وأضاف حامد في تصريحات خاصة لـ"البوابة نيوز" أن الهيئة ستدفع بالمزيد من القطارات الإضافية لمواجهة إقبال الركاب خاصة على الوجه القبلى خلال موسم عيد الأضحى الذي سيبدأ من 17 سبتمبر المقبل وينتهي في 24 من نفس الشهر، لافتًا إلى أن الاستعداد للعيد يبدأ من الورش، حيث أصدر تعليماته لمسئولي الورش ومديريها والعاملين فيها بتكثيف أعمالهم وزيادة أعداد القطارات التي يتم صيانتها بشكل دوري، حتى تتمكن الهيئة من توفير احتياطي لأي جرار أو قطار يتعطل بشكل مفاجئ، وضرورة توافر جرارات الإمداد بالمحطات الرئيسية لتقوم بسحب أي قطار يتعطل.
ونوّه حامد إلى أن الهيئة استطاعت -خلال عيد الفطر الماضي- توفير مقاعد أكثر من الأعوام الماضية، حيث انخفض عدد الشكاوى المتعلقة بعدم توافر تذاكر للقطارات مقارنة بالعام الماضي وبالتالى تسعى الهيئة إلى زيادة أعداد القطارات الإضافية هذا العيد، والتي يتم الحجز عليها في نفس يوم تحرك القطار، بجانب جداول التشغيل اليومية التي توفر 62 قطارًا للوجه القبلى في الاتجاهين، منها 28 قطارًا مكيفًا درجة أولى وثانية القاهرة أسوان والعكس، و34 قطارًا غير مكيف القاهرة أسوان والعكس، إضافة إلى 20 عربة، علاوة على القطارات المكيفة.
كما أشار حامد إلى أن الهيئة تسعى للقضاء على السوق السوداء للتذاكر من خلال حظر بيع أكثر من 4 تذاكر فقط للمواطن، بالإضافة إلى اعتماد مشروع طباعة الرقم القومي المسافر على التذكرة، مشيرًا إلى أنه سيتم تعميم الفكرة بعد انتهاء فترة العيد في حال نجاحها.
ولفت إلى أن الهيئة أعدت برنامج الحجز الذي سيتم تشغيله على أجهزة الحاسب الآلى بشابيك الحجز بالمحطات، والذي سيسمح بتسجيل الرقم القومى بالتذاكر بهدف الحد من ظاهرة تسرب التذاكر وبيعها في السوق السوداء وخاصة في قطارات الوجه القبلى.
وقال رئيس هيئة السكك الحديدية اللواء أحمد حامد إن جميع العاملين بالهيئة يحاولون تقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين، لافتًا إلى أنه سيتم إلغاء الإجازات وتشكيل غرفة عمليات برئاسة أحد نواب رئيس الهيئة، لتتواصل مع غرفة عمليات في كل منطقة على مستوى الجمهورية، لحل أي مشكلات طارئة تخص تشغيل القطارات خلال العيد، ويتواجد أعضاء غرف العمليات الجديدة طوال اليوم، لاتخاذ القرارات والتدابير اللازمة حيال أي أزمات طارئة، وتتولى اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالتها بالتنسيق مع شرطة النقل والمواصلات والجهات الإجازات.
وأضاف حامد في تصريحات خاصة لـ"البوابة نيوز" أن الهيئة ستدفع بالمزيد من القطارات الإضافية لمواجهة إقبال الركاب خاصة على الوجه القبلى خلال موسم عيد الأضحى الذي سيبدأ من 17 سبتمبر المقبل وينتهي في 24 من نفس الشهر، لافتًا إلى أن الاستعداد للعيد يبدأ من الورش، حيث أصدر تعليماته لمسئولي الورش ومديريها والعاملين فيها بتكثيف أعمالهم وزيادة أعداد القطارات التي يتم صيانتها بشكل دوري، حتى تتمكن الهيئة من توفير احتياطي لأي جرار أو قطار يتعطل بشكل مفاجئ، وضرورة توافر جرارات الإمداد بالمحطات الرئيسية لتقوم بسحب أي قطار يتعطل.
ونوّه حامد إلى أن الهيئة استطاعت -خلال عيد الفطر الماضي- توفير مقاعد أكثر من الأعوام الماضية، حيث انخفض عدد الشكاوى المتعلقة بعدم توافر تذاكر للقطارات مقارنة بالعام الماضي وبالتالى تسعى الهيئة إلى زيادة أعداد القطارات الإضافية هذا العيد، والتي يتم الحجز عليها في نفس يوم تحرك القطار، بجانب جداول التشغيل اليومية التي توفر 62 قطارًا للوجه القبلى في الاتجاهين، منها 28 قطارًا مكيفًا درجة أولى وثانية القاهرة أسوان والعكس، و34 قطارًا غير مكيف القاهرة أسوان والعكس، إضافة إلى 20 عربة، علاوة على القطارات المكيفة.
كما أشار حامد إلى أن الهيئة تسعى للقضاء على السوق السوداء للتذاكر من خلال حظر بيع أكثر من 4 تذاكر فقط للمواطن، بالإضافة إلى اعتماد مشروع طباعة الرقم القومي المسافر على التذكرة، مشيرًا إلى أنه سيتم تعميم الفكرة بعد انتهاء فترة العيد في حال نجاحها.
ولفت إلى أن الهيئة أعدت برنامج الحجز الذي سيتم تشغيله على أجهزة الحاسب الآلى بشابيك الحجز بالمحطات، والذي سيسمح بتسجيل الرقم القومى بالتذاكر بهدف الحد من ظاهرة تسرب التذاكر وبيعها في السوق السوداء وخاصة في قطارات الوجه القبلى.
