كشفت التحريات الأولية لأجهزة أمن الجيزة أن المتوفيين في الحريق الذي نشب بشقة في شارع محيي الدين أبو العز بمنطقة الدقي رجل كويتي الجنسية وسيدة مغربية الجنسية، وجار الفحص حول صلتهما ببعضهما.
تلقى اللواء مجدي الشلقاني مدير الإدارة العامة للحماية المدنية إخطارا بنشوب حريق هائل في شقة بعقار بشارع29 محيي الدين أبو العز وعلى الفور تم الدفع بـ8 سيارات إطفاء نجحت في السيطرة على الحريق وعقب الانتهاء من عمليات الإطفاء توجه رجال الحماية المدنية لفحص الشقة مكان الحريق وتبين مصرع رجلين وسيدة بداخلها، وتم تحرير محضر بالواقعة وأخطرت النيابة العامة للتحقيق.